Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely
Generatived
13:30 17/1/25
Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến thức.
"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".
Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.
Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.
Chia sẻ bài viết này:
Tin tức mới nhất
NVIDIA ra mắt bộ công cụ tự động hóa tài liệu mô hình AI.
9:00 2/6/26
NVIDIA, có trụ sở chính tại Santa Clara, California, đã giới thiệu Bộ công cụ Model Card Generator (MCG)
Braintrust đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm với Codex.
9:00 2/6/26
Braintrust báo cáo rằng các nhóm kỹ thuật của họ đang sử dụng Codex với GPT-5.5 để tăng tốc quá trình phát triển phần mềm và thử nghiệm tính năng theo yêu cầu của khách hàng.
Bệnh viện Nhi Boston mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong toàn bộ hoạt động chăm sóc sức khỏe.
9:00 2/6/26
Bệnh viện Nhi Boston báo cáo rằng họ đã tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các chức năng lâm sàng, nghiên cứu và hành chính để cải thiện việc cung cấp dịch vụ chăm sóc và hiệu quả hoạt động.
Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.
Chia sẻ bài viết này:
Chia sẻ bài viết này:
Danh mục
Tin tức
AI và luật/hệ thống/kinh tế/xã hội
Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.
Tin tức mới nhất
NVIDIA ra mắt bộ công cụ tự động hóa tài liệu mô hình AI.
9:00 2/6/26
NVIDIA, có trụ sở chính tại Santa Clara, California, đã giới thiệu Bộ công cụ Model Card Generator (MCG)
Braintrust đẩy nhanh quá trình phát triển sản phẩm với Codex.
9:00 2/6/26
Braintrust báo cáo rằng các nhóm kỹ thuật của họ đang sử dụng Codex với GPT-5.5 để tăng tốc quá trình phát triển phần mềm và thử nghiệm tính năng theo yêu cầu của khách hàng.
Bệnh viện Nhi Boston mở rộng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong toàn bộ hoạt động chăm sóc sức khỏe.
9:00 2/6/26
Bệnh viện Nhi Boston báo cáo rằng họ đã tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) vào các chức năng lâm sàng, nghiên cứu và hành chính để cải thiện việc cung cấp dịch vụ chăm sóc và hiệu quả hoạt động.

%20(1).webp)


%20(1).webp)

